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Ihr habt seit einiger Zeit ein Audible-Abo* und wollt dieses nun kündigen oder eine Pause machen? Wir zeigen Euch, wie das ganz einfach geht und auf worauf Ihr bei der Kündigung achten solltet.
Keine Kündigungsfrist
Sehr praktisch, bei Audible gibt es keine Kündigungsfrist, Ihr könnt das Abo also jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsfrist kündigen. Auch eine Pause ist damit ganz einfach drin.
So kündigt Ihr das Abo bei Audible
Über die Webseite
- Geht auf die Webseite audible.de und loggt Euch dort mit Eurem Konto ein.
- Nach der Anmeldung steht auf der Startseite rechts oben „Hallo, Euer Vorname!“. Daneben seht Ihr einen kleinen Pfeil. Fährt man mit dem Mauszeiger darüber, öffnet sich ein Menü – so kommt ihr auf den Unterpunkt „Mein Konto“.
- Hier seht Ihr direkt unter den Info zu Eurem Konto den Link „Abo kündigen“.
- Klick einfach drauf und Ihr bekommt verschiedene Vorschläge und ganz unten den Bestätigungs-Button „Mit Kündigung fortfahren“.
Per Telefon
Alternativ könnt Ihr auch per Telefon kündigen. Ruft einfach diese Nummer an und lasst Euch durch den Kündigungsprozess führen:
0800 589 00 73
Was passiert mit meinen Guthaben bei Audible nach der Kündigung?
Hier müsst Ihr aufpassen! Denn: habt ihr das Abo laufen lassen aber schon länger kein Hörbuch mehr gekauft, dann hat sich bestimmt Guthaben auf Eurem Konto angesammelt. Kündigt Ihr nun das Abo, verfällt dieses.
Ihr habt zwei Möglichkeiten:
- Ihr geht noch einmal auf Shoppingtour bevor Ihr das Abo kündigt und löst die Guthaben ein.
- Oder Ihr künigt das Abo vorerst nicht, sondern pausiert es. Dann kommen immerhin für maximal 90 Tage keine weiteren Guthaben hinzu und Ihr könnt in dieser Zeit die vorhandenen Guthaben in Ruhe einlösen. Wie das Pausieren funktioniert, erklären wir Euch weiter unten.
Was passiert mit meinen Hörbüchern nach der Kündigung?
Was passiert eigentlich mit all den Hörbüchern, die sich während des Abos in Eurer Bibliothek angesammelt haben? Keine Sorge, auch wenn Ihr das Abo kündigt, bleibt das Audible-Konto bestehen und damit bleiben auch Eure Hörbücher erhalten. Ihr könnt sie weiter ganz normal über die App oder auch über Alexa hören.
Das Audible Abo pausieren
Wenn Ihr nur eine Pause bei Eurem Abo einlegen möchtet, verfahrt Ihr genauso wie bei der Kündigung (s.o.), mit einer Ausnahme: unter Punkt 4 wählt Ihr „Abo pausieren“. Danach wählt ihr aus, wie lange das Abo ruhen soll – 30, 60 oder 90 Tage.
Wenn Ihr dann doch früher wieder ins Abo einsteigen wollt, loggt Ihr Euch wieder auf der Webseite ein und klickt unter „Mein Konto“ auf „Abo wieder aufnehmen“.
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